Mission d’analyse UX – expérience utilisateur & usages humains

Mission d’analyse UX – expérience utilisateur & usages humains

Certaines frictions ne viennent pas de la technique, mais d’une mauvaise compréhension des usages humains.

Cette mission propose une analyse qualitative des interactions entre les personnes et un produit, un service ou un dispositif existant, afin de comprendre les comportements réels et identifier les points de friction visibles et invisibles.

La méthode repose sur l’observation des usages, l’analyse des dynamiques humaines et une restitution écrite claire avec recommandations centrées sur l’humain.

Livrable : analyse écrite de 3 à 5 pages avec axes d’amélioration concrets.

Mission ponctuelle ou plus longue sur devis.

Cette mission s’adresse aux services informatiques (IT) et équipes produit souhaitant comprendre les usages humains réels (UX) au-delà des aspects purement techniques.